坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电有过百亿的企业，而坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电行业年销售额过亿的企业竟然没有几家;可以这么说中国五金市场还处在一个群龙无首的时代。在五金市场的营销常规战的夜空中我们总能看到流星闪过，那瞬间的绚烂足以让我们国内企业界看到希望所在，出路所在就是——营销个性化。
一、装修在不断增加，DIY才彰显出个性与品位
过去房子装修大多请给装饰公司包干;可如今自己装修的比例高达54.3%，这足以说明对消费者而言，家的装修不仅仅是地砖、墙纸的组合，而是坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电自己个性、品位的体现，家的氛围营造需要他自己的见解。
二、用户把握购买建饰材料话语权
装修是个人开支中最大的支出之一，虽然大多数消费者是外行，但呈现出越来越多的用户(高达91.2%)参与并把握购买决策的话语权。他们在购买坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电决策的过程中，虽然会参考其他人的意见，但也会根据自己的实际情况与对产品的判断最终做出决策。
三、产品表面上是看质量，实际上是看感觉
用户对坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电等产品关心的重点是在产品质量(占比42.5%)方面，对于如此专业方面来说，非专业人士只能凭感觉及别人的推荐才选择质量好的坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电产品。其次就是价格(占比27.3%)，表面上消费者关心价格，实际上更关心性价比;每一个用户都绕不开价格，在大中城市，并不是价格最低的卖得最好，反而是看似质量不错、口碑不错，价格超值的坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电产品卖得最好!事实上，他们的购买心理是一样的：感觉较好的质量与超值的性价比就是他们最佳的选择。
四、用户从过去不关心品牌到如今逐步关注品牌
63%的消费者不记得使用过的坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电五金产品品牌，28%的消费者认为使用的是没有品牌的坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电产品。消费者还远没有形成品牌消费的意识，但随着消费者对品位的追求，个人参与到装修过程中对质量与性价比的关注在增加，消费者将从不关心品牌转变到开始关注坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电品牌。
什么是个性营销?个性营销就是自始至终以品牌个性、品牌核心价值的个性层面贯穿于经营运作之中的营销之道，寻找个性之根、形成个性之树、传播个性之花。
1、寻找个性之根
坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电寻找品牌个性在哪里，品牌的个性常常由四个元素构成：个性化顾客、个性化需求、个性化产品、个性化区域。
2、形成个性之树
坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电企业家必须从服务、业务、管理流程进行优化，以确保整个经营体系能够去支持、形成和持续改进品牌个性不是空洞的漂亮话，而是可以真真切切地为顾客所感知。
3、传播个性之花
对坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电品牌个性进行深度的传播，使得坐便器、陶瓷、门锁、板材、轻钢龙骨、卫浴、洁具、抽油烟机、电饭煲、电视机、空调等五金建材及五金家电品牌个性成为占据潮头的竞争优势。个性营销的本质在于通过价值创新来引导市场，而非迎合市场，这是个性营销的优势和魅力所在。
王东
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