孙先生认真地听完产品专员的详细介绍后，兴奋的说：“哎呀！你们华东五金网的服务太好啦。行了，我就在你们五金网上购买6台50 ZX 12.5-50 自吸泵吧，和你们合作我很放心。其实我们购买的就是你们的服务。”这是发生在2015年7月17日的事，这天工作人员刚上班。客服就接到来自江苏南通的孙先生打来的电话，说是单位要购买几台循环自吸泵。客服人员在认真仔细的询问客户关于自吸泵的品牌、规格型号、扬程、口径、用途等相关要求后，把客户的要求立即转交到产品专员的手中。
产品专员在接到询盘任务后，立即和客户孙先生联系，了解到孙先生的单位是个中型化工厂，于是，我们产品专员建议孙先生购买ZW型自吸泵，并且告诉孙先生：此款型号的自吸泵特别适用于化工企业，因为这种自吸泵是根据ZX型自吸离心泵及QW型潜水排污泵的结构及性能。主要优势有：
1、借鉴国外同类产品之优点，研制而成的集自吸及排污于一身的新型泵种。既可象一般清水自吸泵那样不需安装底阀，不需灌引水；
2、可抽吸含有大颗粒固体直径为出口口径的60%和纤维长度为叶轮直径1.5倍的污物、沉淀物、废矿杂质及胶质液体，完全减轻人力的劳动强度，而且安装使用方便，极少维修。
自吸性能好；
3、自吸高度比一般自吸泵高1米，且自吸时间更短。
4、材质均采用不锈钢生产，不易腐蚀。经久耐用。采用的是防爆电机，具有抗静电，防止出现火花等作用。并且功率大，扬程达30-45m；
机器的主要弱点就是维护保养比较复杂。我们会把维护保养的步骤和要点形成文本随货一起发给你们。这样，你们在维护的过程中只要按照文本上的说明去做，也是非常方便的。
随后，产品专员指导孙先生在华东五金网上完成了注册，选购，打款。在收到了孙先生的货款后，产品专员马上就通知公司物流发货。
孙先生在收到六台崭新的包装完整的产品后，还专门打来电话，对我们的产品非常满意，对我们的服务充分予以肯定，并且表示以后的单位所有的五金产品全部在我们五金网购买！
作者：刘立平
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